一市场管理规则整理:
1.正常情况下店内折扣活动价格不允许私自调低于统一标价的8.5折,原价不得低于统一标价。
2.不能在图片上打上低价,图片上只能以文字表达、如这款现秒杀或这款活动中等字样
3.不允许其他各种变相低价,如在颜色分类中标低价(若参与店铺满就减活动,则不允许出现数字,例如允许写上参与店铺满就减活动;淘金币低价须先提高价格,抵价后不允许低于统一标价的8.5折),不允许在标题中写上标价
4.在夜间或客服不在线的时间,违反以上规定,一经发现核实吿知后、晚上还是要标低价的、则处以永久性降级处理。严重者将取消代理资格
5.分销和招二级代理的客户,请严格控制自己代理的价格,若有发现分销代理违规则一样要受到降级处理。分销商招入的代理,违返规则,通知后底价不改的、将投诉淘宝按盗图处理。望相互转告
6.发现违规店铺客服会先提醒,经提醒后不改或再次违规,情节严重者将取消代理,并投诉盗图。
7.要举报违规店铺请联系衣饰馨语客服6号,淘宝的受理速度有限,客服的精力有限,举报请语言简洁,提高工作效率
8.凡标低价者,盗图者,任何形式使用我公司图片到市场拿货假冒者(如加码等行为)我公司必将严惩
9.淘宝大型折扣活动必须提前向我公司申请。折扣允许适当调整,公司会给予相应支持,申请请联系3号客服
10.被举报请下架处理,否则要被扣分,投诉无法撤诉
2.不能在图片上打上低价,图片上只能以文字表达、如这款现秒杀或这款活动中等字样
3.不允许其他各种变相低价,如在颜色分类中标低价(若参与店铺满就减活动,则不允许出现数字,例如允许写上参与店铺满就减活动;淘金币低价须先提高价格,抵价后不允许低于统一标价的8.5折),不允许在标题中写上标价
4.在夜间或客服不在线的时间,违反以上规定,一经发现核实吿知后、晚上还是要标低价的、则处以永久性降级处理。严重者将取消代理资格
5.分销和招二级代理的客户,请严格控制自己代理的价格,若有发现分销代理违规则一样要受到降级处理。分销商招入的代理,违返规则,通知后底价不改的、将投诉淘宝按盗图处理。望相互转告
6.发现违规店铺客服会先提醒,经提醒后不改或再次违规,情节严重者将取消代理,并投诉盗图。
7.要举报违规店铺请联系衣饰馨语客服6号,淘宝的受理速度有限,客服的精力有限,举报请语言简洁,提高工作效率
8.凡标低价者,盗图者,任何形式使用我公司图片到市场拿货假冒者(如加码等行为)我公司必将严惩
9.淘宝大型折扣活动必须提前向我公司申请。折扣允许适当调整,公司会给予相应支持,申请请联系3号客服
10.被举报请下架处理,否则要被扣分,投诉无法撤诉
11.禁止一切不正当竞争行为。
近期代理反映淘宝旺季到来,各类营销工具层出不穷,不知道我们是如何规定,这里涉及到的细则包括满就减,手机专享价,好评返现,淘金币,变相低价,淘宝大型活动的相关细则和解读。各种活动若力度过大只会减少代理自己的利润,推动宝贝价格的虚高,不利于宝贝推广,活动只有适合自己,不是越多越好。
(1)、满就减:不要在宝贝页面出现具体的减的数值。
满就减解读:代理可以设置满就送礼,我们有多种礼品,代理可满一定金额送相对应的礼品。也可在店铺招牌写上“参与满就减”活动,买家拍下后修改成交价。
(1)、满就减:不要在宝贝页面出现具体的减的数值。
满就减解读:代理可以设置满就送礼,我们有多种礼品,代理可满一定金额送相对应的礼品。也可在店铺招牌写上“参与满就减”活动,买家拍下后修改成交价。
(2)、手机专享价:
手机专享价是一个折上折活动,手机端控制在统一标价85折价格的99折。(例如:统一标价是222元,
85折价格是188元,手机端控制最低188*0.99=186元。店铺只有参加手机专享价活动才能设置这个
85折价格是188元,手机端控制最低188*0.99=186元。店铺只有参加手机专享价活动才能设置这个
价格,店铺内标题,详情页,尺码表,主图等一律不能显示手机专享价字样和价格。)
解读:手机专享价比较适合开直通车,或者主推的款设置,无线端有一定的加权,不建议大家跟风
解读:手机专享价比较适合开直通车,或者主推的款设置,无线端有一定的加权,不建议大家跟风
设置,会把权重把爆款拉向滞销款,最后爆款爆不起来,没销量的款还是没销量,加权重的同时利润
损失最小。欢迎代理举报投诉,可以截图联系6号客服,投诉有奖哦!
(3)、好评返现:不要在宝贝页面出现具体的返现的数值。
好评返现解读:代理最好是在跟买家的交流过程中通过送小礼物约定好评。不出现具体的数值好处在于一些好说话的买家可以少返一点,难说话的多返点控制好自己的成本。
(4)、淘金币:淘金币设置上限1%,正常情况不得超过1%,若要超出1%须先提高价格,抵价后不允许低于统一标价的8.5折 吸引淘金币流量的同时把利润损失控制在最小
淘金币解读:淘金币属于大众的一种推广方式,由于存在广泛性,大家都设置以后利润低了,为保证代理的利润,新款定价时必定会计算淘金币活动,增加宝贝价格,导致宝贝价格虚高,推广困难,性价比低,退换货增加,在我看来这种活动是害人害己最不可取的活动,大部分淘金币通道的买家比较追求便宜,我们精品女装的价位本来就不适合追求低价的这类客户群。精品女装的客户群定位在有一定消费水平的年轻职业女性,她们追求质量和品质。
(5)、变相低价:衣饰馨语不允许各种形式的变相低价。
变相低价解读:一切能造成买家拿着宝贝页面去跟其他代理比价的方式都属于变相低价
(6)、淘宝大型活动:淘宝大型折扣活动必须提前向我公司申请。折扣允许适当调整,公司会给予相应支持,申请请联系3号客服
淘宝大型活动解读:淘宝大型活动,在短时间内有大量订单,比如聚划算这类活动,活动持续1都3天,订单量在几百上千,对整个市场影响不会很大,存在其特殊性,参与前必须向公司申请,原因在于避免短时间内多个大型活动影响其他代理销量。
总结:
活动参与的多,活动力度大的代理并不见得订单特别多,相反那些优化好关键词,会开直通车,图片自己优化的好,对宝贝更用心的代理订单量比较大,不乏一些代理提高价格后一样卖的很好的例子,做生意是为了赚钱,店铺活动过多会陷入一个利润不足,又担心活动取消没生意的泥潭,最后越陷越深不可自拔,其实一切都是自己的心理作用,不少低价过的代理改过来以后表示生意更好了,利润提高了,后悔低价。在合适的时机用一点合适的活动才是正道,要注重宝贝基础的部分。低价活动去吸引流量是效果最差的,活动过多只会推动价格的虚高,不利于店铺长期可持续发展
二 允许活动款:
1. 1602、1611 、1116、2213、2216.款不能低于统一价的8折
2. 2233、2238、、2266、款店铺内打折最低可以打统一标价的7.5折
3. 2195 款不得低于统一标价的7折
4. 羽绒服:2041 2076 2130 2606 2610 / 棉衣:2609 2119 2075 2071)
1882 1338 1897 1862这些款库存都是准确的可随意标价
5. 2705促销活动允许最低不低于249元,2702最低不低于269元
6. 2369:标价不能低于数据包价格,折扣后不能低于249元;
2337:标价不能低于数据包价格,折扣后不能低于228元;
7. 2682:标价不能低于数据包价格,销售折扣价后不得低于749元;
2. 2233、2238、、2266、款店铺内打折最低可以打统一标价的7.5折
3. 2195 款不得低于统一标价的7折
4. 羽绒服:2041 2076 2130 2606 2610 / 棉衣:2609 2119 2075 2071)
1882 1338 1897 1862这些款库存都是准确的可随意标价
5. 2705促销活动允许最低不低于249元,2702最低不低于269元
6. 2369:标价不能低于数据包价格,折扣后不能低于249元;
2337:标价不能低于数据包价格,折扣后不能低于228元;
7. 2682:标价不能低于数据包价格,销售折扣价后不得低于749元;
8. 3100:标价不能低于数据包价格,代理价格有下降,销售折扣不得低于统一标价7.7折后的478元;
9. 2675:拿货价下调30元,销售价不变;
3097:拿货价下调40元,销售折后价不低于338元;
3098:拿货价下调40元,销售折后价不低于389;
3150:拿货价下调15元,销售折后价不低于798;
三、随着市场管理日益严格,最近出现不少问题
1.大部分低价属于独立网站和分销的下级代理,请各位分销尊重自己的代理,对自己的代理负责,务必将规则通知到位,许多下级代理根本不知道标价有限制甚至不知道统一标价是多少
2.有部分代理屡次违规,觉得我们是针对他。衣饰馨语本着公平负责的态度,不会针对任何代理,出现违规我们会认真对待,妥善处理,同时也请尊重自己,尊重同行,尊重我们,不要给双方都制造不必要的麻烦
3.部分代理在我们提醒违规的同时,一口否认或者要求我们逐一检查。我们查违规时,若代理价格没有问题,根本搜索不到,既然提醒了就好好检查一下,客服没有那么多时间和精力来帮助你逐个检查,毕竟是您自己的店,您要比我们清楚的多,而且我们对于屡次违规者不予提醒,直接投诉盗图、取消代理资格。既然代理了我们就是认同了我们,按照规定,一起维护市场的秩序是大家的义务,不要抱有侥幸心理,认为我们不提醒就是看不见。
4.若被投诉盗图处理,请下架或删除商品,再改价格还是会被处罚,轻则扣分重则关店,衣饰馨语不提倡以低价的方式恶意竞争,造成恶性循环,最后大家都没利润,对于我们失去的是一批优秀的代理,对于代理来说是失去了一个良好的供货平台,请尊重自己尊重他人维护大家的利益..
5.部分代理被举报心理不平衡辱骂客服或经过提醒后改掉价格假装没低价,反说客服误查。衣饰馨语在处理低价时以谨慎负责的姿态进行,发现低价我们会先予以提醒,然后给店主修改的时间,最后我们会复查一边,若一定时间内还未修改,或其他款再次违规,我们才会不予提醒,进行处罚
6.部分代理发现有比自己更低的价格出现,误以为我们不处理。衣饰馨语每天都在查处低价盗图。淘宝的受理速度有限,客服的精力也有限,每天都有许多新的违规者的出现,只要被投诉、只要被我们发现、就会本着公平负责的态度、逐一处理、给大家一个公平公正的市场
2.有部分代理屡次违规,觉得我们是针对他。衣饰馨语本着公平负责的态度,不会针对任何代理,出现违规我们会认真对待,妥善处理,同时也请尊重自己,尊重同行,尊重我们,不要给双方都制造不必要的麻烦
3.部分代理在我们提醒违规的同时,一口否认或者要求我们逐一检查。我们查违规时,若代理价格没有问题,根本搜索不到,既然提醒了就好好检查一下,客服没有那么多时间和精力来帮助你逐个检查,毕竟是您自己的店,您要比我们清楚的多,而且我们对于屡次违规者不予提醒,直接投诉盗图、取消代理资格。既然代理了我们就是认同了我们,按照规定,一起维护市场的秩序是大家的义务,不要抱有侥幸心理,认为我们不提醒就是看不见。
4.若被投诉盗图处理,请下架或删除商品,再改价格还是会被处罚,轻则扣分重则关店,衣饰馨语不提倡以低价的方式恶意竞争,造成恶性循环,最后大家都没利润,对于我们失去的是一批优秀的代理,对于代理来说是失去了一个良好的供货平台,请尊重自己尊重他人维护大家的利益..
5.部分代理被举报心理不平衡辱骂客服或经过提醒后改掉价格假装没低价,反说客服误查。衣饰馨语在处理低价时以谨慎负责的姿态进行,发现低价我们会先予以提醒,然后给店主修改的时间,最后我们会复查一边,若一定时间内还未修改,或其他款再次违规,我们才会不予提醒,进行处罚
6.部分代理发现有比自己更低的价格出现,误以为我们不处理。衣饰馨语每天都在查处低价盗图。淘宝的受理速度有限,客服的精力也有限,每天都有许多新的违规者的出现,只要被投诉、只要被我们发现、就会本着公平负责的态度、逐一处理、给大家一个公平公正的市场